Vor der Aufnahme
Mein Hausarzt weist mich ins Krankenhaus ein
Ihr behandelnder Arzt stellt eine Einweisung (Überweisung) in das Krankenhaus aus. Gleichzeitig wird häufig die Aufnahme im Krankenhaus durch Ihren Arzt vereinbart.
Ich hatte einen Unfall – und muss ins Krankenhaus
Nach einer akuten Aufnahme im Krankenhaus werden die Mitarbeiter nach der Erstversorgung sich bemühen, Ihre nächsten Angehörigen zu informieren.
Wer informiert meine Krankenkasse?
Die Mitarbeiter in der Patientenverwaltung werden Kontakt mit Ihrer Krankenkasse zur Klärung der Kostenübernahme aufnehmen.
Was muss ich bezahlen?
Jeder Patient im Krankenhaus hat eine Zuzahlung pro Tag in Höhe von derzeit 10 Euro für max. 28 Tage pro Jahr zu leisten.
Die stationäre Aufnahme
Was muss ich an Unterlagen mitbringen?
Ihr vom Hausarzt ausgefülltes Einweisungsformular, Ihre Versichertenkarte und - falls vorhanden - Vorbefunde (Arztbrief, Laborwerte oder Röntgenaufnahmen). Falls Sie Bescheinigungen (z.B. eine Geburtsurkunde für Ihr Kind, eine Bescheinigung für die Krankenhaus-Tagegeld-Versicherung) benötigen, wenden Sie sich bitte an die Information.
Welche Wahlleistungen gibt es?
Zimmerbelegung: Einbett oder Zweibett, Chefarztbehandlung.
Welche Serviceleistungen gibt es?
Fernseher, teilweise Nasszelle im Zimmer, Tageszeitung auf der Station, Frühstücksbuffet auf der Entbindungsstation, Nachmittagskaffee/-tee, Krankenhaus-Radio „Studio EVK“ mit Wunschmusik, Patientenbücherei und Bücherwagen auf den Stationen, EVK-TV auf Kanal 0.
Was ist mit meinen Wertsachen?
Wenn es irgend möglich ist, lassen Sie bitte alle Wertsachen zu Hause unter Verschluss. Sie benötigen im Krankenhaus nur geringe Bargeldmengen für den täglichen Bedarf.
EVK ist mit KiK-TV auf Sendung
Auf Programmplatz 0 läuft der hauseigene Fernsehkanal des Programmlieferanten KiK-TV: Spielfilme für große und kleine Patienten und viermal am Tag ein Informationsfilm über das EVK.
Auf der Station
Wann ist Visite?
Die Visitenzeiten auf den Stationen sind zeitlich unterschiedlich angesetzt. Wann auf Ihrer Station die ärztliche Visite durchgeführt wird, sagen Ihnen die Mitarbeiter des Pflegedienstes gerne.
Wie ist das mit den Mahlzeiten?
Ihre Ernährung während des stationären Krankenhausaufenthaltes stimmt der behandelnde Arzt mit Ihnen ab. Je nach Art und Schwere Ihrer Erkrankung kann eine spezielle Diät oder Sonderkost für Sie sinnvoll sein.
Im Normalfall erhalten Sie drei Mahlzeiten pro Tag. In den Zimmern liegen die aktuellen Speisepläne aus. Für das Frühstück und das Abendessen wählen Sie bitte aus den jeweiligen Plänen aus.
Die Mittagspläne werden wöchentlich neu auf die Zimmer gegeben. Für alle Mahlzeiten müssen Sie eine Karte ausfüllen, mit der unserer Küche Ihre speziellen Wünsche übermittelt werden. Sollten Sie Schwierigkeiten beim Ausfüllen oder bei der Auswahl haben, helfen Ihnen die Mitarbeiter des Pflegedienstes oder die „Grünen Damen“ gerne weiter.
Bei der Entlassung
Was passiert bei der Entlassung?
Wie auch im Hotel üblich, bitten wir Sie Bett und Zimmer bis 10 Uhr am Entlassungstag zu räumen. Sollten Sie mehr Zeit an diesem Tag benötigen, sind wir gern bereit Ihnen Bett und Zimmer gegen Kostenübernahme länger zur Verfügung zu stellen. Alle weiteren Formalia klären Sie bitte mit dem jeweils leitenden Arzt oder der Stationsleitung.
