Die Eingangshalle - Von der Anmeldung bis zur Entlassung
Es funktioniert fast wie im Hotel: zentraler Anlaufpunkt bei der Ankunft im Krankenhaus ist die "Information" in der Eingangshalle. Die Damen und Herren dort helfen weiter: Sie verweisen zur formellen Anmeldung an die Patientenaufnahme. Sie wissen auf welcher Station welcher Patient sein Zimmer hat. Sie ermitteln Ihnen auch gern den richtigen Ansprechpartner. Und falls Sie den Weg nicht finden, helfen Ihnen gern unsere Grünen Damen bei der ersten Orientierung im Haus.
Die "Patientenaufnahme" ist die erste Anlaufstelle für alle Patienten zum Beginn ihres Krankenhausaufenthaltes. Die Aufnahme finden Sie gleich neben der Information. Hier melden Sie sich an, schließen einen Behandlungsvertrag und erfahren, auf welcher Station sich Ihr Bett befindet. Zudem werden Ihre Daten erfasst. Alle wichtigen Informationen gehen von hier aus direkt in die zentrale Datenverarbeitung des Krankenhauses.
Außerdem können Sie hier einen Telefonanschluss anmelden. Geöffnet ist die Aufnahme montags bis freitags ohne Pause von 7.30 bis 19.00 Uhr; samstags, sonntags und feiertags von 9.00 bis 18.00 Uhr. Außerhalb dieser Öffnungszeiten findet die Patientenaufnahme an der Pforte vor der Zentralen Notaufnahme statt.
Wir, das Evangelische Krankenhaus Hamm, nehmen uns deshalb viel Zeit für Ihr individuelles Wohlbefinden. Denn bei uns dreht sich schließlich alles nur um Ihre Gesundheit. Dafür fühlen sich alle unsere Mitarbeiter verantwortlich und unterstützen Sie darin durch verschiedenene Servicebereiche:
Nutzen Sie die vielfältigen Serviceangebote des Evangelischen Krankenhauses Hamm!
